1、我们重置路由器之前，我们电脑先连接路由器上网，通过宽带密码查看器搜索到账号和密码，我们保存下来；
2、如果真的忘记了，一般人也不知道什么密码查看器，已经重置，我们可以找下每年交钱会有一个合同，在合同上找下宽带账号和密码；
3、如果合同也找不到了，最简单的办法就是打营运商电话，需要重置密码，把身份证号码报下就可以给你重置密码了；
4、另外可以去营业厅，申请密码修改或者重置，拿上当初办理宽带的身份证即可；
5、如果什么都不懂的，可以找装维师父帮你处理，打个宽带维修电话即可。
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