原因如下：
1、设备离无线路由器距离过远，影响接收信号；
2、路由器故障；
3、网络欠费。
解决方法有如下：
1、重新开关手机及无线设备；
2、更换静态IP尝试；
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；
4、更新下系统版本后测试是否有改善。
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